Подарочные карты
сникер-историю вместе с Urban Vibes
Мы позаботились об этом и сделали для тебя подарочную карту.
Как работает электронная подарочная карта
Что такое электронная подарочная карта?
То же самое, что и пластиковая подарочная карта, но без физического носителя. Мы отправляем ее на электронную почту. Перед отправкой ты сможешь выбрать дату получения и дизайн карты, а еще написать поздравление.
Как воспользоваться картой?
Если покупаешь на сайте или в приложении, укажи код карты при оформлении заказа. А если шопишься в офлайне — продиктуй на кассе номер карты или дай отсканировать штрих-код.
Где купить карту?
Купить карту можно здесь или в нашем приложении в разделе "Подарочные карты".
Где использовать карту?
Во всех магазинах Urban Vibes, на сайте и в нашем приложении.
Сколько действует карта?
1 год. Уточнить, сколько у тебя времени на покупки и какую сумму тебе подарили, можно на кассе магазина или по номеру 8 (800) 777-00-08.
Какой номинал у карты?
Можно выбрать любой номинал от 500 до 150 000 руб. Тот, кому ты подаришь карту, сможет уточнить номинал на кассе магазина или по номеру 8 (800) 777-00-08.
Если номинал карты меньше суммы покупки, можно доплатить разницу?
Да, недостающую сумму можно доплатить наличными или банковской картой.
Я хочу купить кроссы за 7500 руб., а у меня карта на 10 000 руб. Можно получить остаток деньгами?
Нет. Если стоимость твоей покупки меньше номинала карты, остаток не получится обменять на деньги. Но ты всегда можешь выбрать у нас что-то еще.
Картой можно оплатить несколько покупок?
К сожалению, нет. Подарочную карту нужно полностью потратить за одну покупку. Так что выжми из своего вишлиста максимум!
Можно использовать несколько подарочных карт одновременно?
Конечно!
Что можно купить с подарочной картой?
Любой товар из каталога. Даже если это товар по акции или на него действует скидка.
Если товар не подойдет, его можно обменять или вернуть?
Конечно. Обмен и возврат товаров, оплаченных подарочной картой, проходит как обычно.
Если не воспользоваться картой до конца срока действия, ее поменяют на другую с таким же номиналом?
Нет. Как только срок действия истечет, карта станет недействительной. Срок действия ты можешь уточнить на кассе или по номеру 8 (800) 777-00-08.
Что делать, если письмо с картой не придет или я его случайно удалю?
Позвони по номеру 8 (800) 777-00-08, и мы со всем разберемся.
Чтобы купить карту, понадобятся документы?
Нет, никакие документы тебе не понадобятся. Это обычная покупка.
Можно ли купить карту в рассрочку?
Нет, подарочную карту не получится купить в рассрочку.